大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于游轮旅游被宰吗的问题，于是小编就整理了1个相关介绍游轮旅游被宰吗的解答，让我们一起看看吧。
邮轮岸上游，如何避免被坑？
坐邮轮出游这几年方兴未艾，世界各大邮轮巨头在中国母港投放的邮轮也是越来越多，通过邮轮出行的中国人的数量每年都有一个跨跃式的增长。目前华北和华东母港出发的邮轮主要目的地是日本，华南母港出发的邮轮一般去越南、菲律宾和日本冲绳。总体说来，每年坐邮轮出行的中国游客绝大多数都去了日本。
随着市场竞争越来越激烈以及中国市场独特的旅行社包船模式的盛行，邮轮上岸游中的猫腻也越来越多。我们知道，原先的邮轮上岸游是需要乘客另外付费的，这几年，随着包船模式的盛行，很多旅行社将上岸游包含在团费里，变成了免费的上岸游。正式这种免费的上岸游，充满了猫腻。
以日本的岸上游为例，这种免费的上岸游，几乎不去任何的收费景点，只去1-2个免费的街心公园或者神社，剩余的大把时间都是去购物。早几年的购物场所还是在比较热闹的商业中心，万一你对团队进入的所谓“免税店”兴趣不大，还可以去附近的其他商店和超市逛逛，现在的团队购物场所大都选择在偏僻的工业区或者仓库区，周边没有任何同类的商业设施，而所谓的购物店里除了几十辆大巴拉来的邮轮游客外，没有一个正常的当地顾客。
所谓“免税店”里的商品种类非常齐全，几乎涵盖了中国游客喜爱的所有门类，而价格则比市面上高了不少。而大巴上配备的导游大多是华人或在日中国留学生，他们会不动神色地向你推荐一些日本人自己可能都很少听说的商品，像什么纳豆精、酵素、水素杯等等。这些商品无一例外都非常昂贵，一套保健品动辄数千人民币。一些没有比价能力和甄别能力的中老年游客往往成了买单者。而一些熟知药妆店价格行情的年轻游客则苦于没有时间去其他商店购物。
要想避免上岸游被坑，我想可以***取以下办法：
1）到日本的岸上游尽量选择自由行。有的邮轮公司（比如丽星邮轮）是鼓励自由行的。有的邮轮通过包船旅行社报名可能会不允许自由行，或者必须缴纳“罚金”才能自由行。（上岸自由行，省去了导游和大巴的费用，为啥还要交罚金呢？因为他们拿不到购物的返佣了）。宁可交几百元罚金，也比进“免税店”挨宰强。或者干脆去邮轮公司的***上订舱，也是可以自由行的，就是舱位价格有可能会高一点。
2）如果你对上岸自由行比较没有把握，不得已必须选择上岸跟团游，请尽量不要跟免费团，选择收费的团去的景点可能会好一点，接近日本普通商业区的机会多一些。
3）如果团队进入的“免税店”周围有其他超市、百货公司或者药妆店（通过百度地图或者谷歌地图查一下），只要不是太远，请果断弃“免税店”前往其他普通日本人光顾的商店购物。在日本很多的任何药妆店或百货公司，只要该商店门口贴有“TAX FREE ”字样，在同一店铺同一天购物金额达到5000日元以上就能退税（免收8%消费税）。
邮轮旅游不仅仅指的是天津和上海出发的日韩邮轮，更多的航线还是在全球范围的更多的航线区域，海外的航线谈不上被坑的问题，只是船上的岸上观光价格会稍微贵一点，但是肯定有保证的，游客可以选择购买船上的岸上观光线路也可以自己上岸自由行，船方不会干涉。
看问题的意思应该指的是从国内港口出发去日本韩国的邮轮，其实也谈不上有什么被坑的，因为在报名时岸上观光的内容写得都很清楚，通常会有免费的岸上观光和付费的岸上观光线路，看你怎么选择了。
邮轮旅游本是一种非常舒适的旅游方式，省去很多的奔波和选择的烦恼，由于近几年国内邮轮游发展很快，模式也有别于世界其它地区。国内的包船模式造成船方的岸上观光被包船旅行社自行安排，游客不用选择船上的安排，邮轮公司会向包船方收取罚金，包船方会想尽办法降低成本，在岸上观光部分会加入购物行程，只要你能不受别人的影响就不会有问题。
进入夏季，台风接二连三袭来，台风天气属于不可抗力，对于旅游活动影响很大，尤其是看天出游的邮轮，更会因为台风而乱了***。近期就发生了因台风突袭，邮轮未按照原***出行和靠岸，而导致游客在海上漂泊几天，游客因此不满而向质量监督所投诉的事件。
夏季台风多发，选择邮轮行程要做好准备。
近期，有游客向上海市旅游质量监督所投诉，称所报团的邮轮，明知有台风仍坚持出发，随后临时改变航线，之前登岛游改为海上巡游，全程未能登陆停靠，最终在海上漂了五天。有游客表示：“原定是7月1号出发，改成了2号出发，4号返回，但是1号和4号都是在吴淞港口过夜的，一直在船上，基本没有游玩。”也就是说，上了船之后，途中都没有靠岸。
同时，尽管邮轮行程人均消费超6000元，但最后邮轮公司的赔付方案只根据购买的保险***赔付每人600元，由保险公司负责，邮轮方给每位乘客还提供了15美元的消费券。对此，游客表示不满，向旅游监督部门投诉。
对此，邮轮方表示，不会因为台风天气原因退全款，处理结果也不会变更，具体理赔事宜还要联系保险公司。上海市旅游质量监督所已受理相关投诉，并正在进行调解。
因为台风原因，原定行程上的靠岸没有实现，全程在海上漂，6000元的旅费只赔偿了600元……站在游客的角度，这样的旅游体验的确让人不愉快。但台风属于不可抗力因素，遇到类似的情况，该怎样处理才合理呢？
首先，因不可抗力因素导致行程改变，船方有及时告知的责任。根据《上海市邮轮旅游经营规范》的相关规定，在邮轮旅***程开始前，因不可抗力等原因导致邮轮延误、不能靠港、变更停靠港等情况的，邮轮公司、旅行社和邮轮码头应第一时间向旅游者告知具体情形、邮轮航线变更情况、解决方案等内容。但是，如果邮轮方和旅行社都没能第一时间告知游客，导致游客产生不满，邮轮方有责任做出赔偿，游客也可以据此作出投诉。
其次，6000元的邮轮费用，最后只退赔600元是否合理呢？根据《旅游法》第六十五条规定：“旅***程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。”也就是说， 如果台风导致目的地变更或没有产生已付的相应费用，这些费用都是可退费用，旅行社和船方有义务退还给游客，比如若已经交付了岸上游的费用，而没有靠岸上岸游览，这部分费用就要退还。具体来说，如何界定和赔付也要参考游客和旅行社或船方签订的旅游合同。不少邮轮公司会在这种情况下，象征性地提供消费券或者是下次预订邮轮的抵扣券给游客，但这也是邮轮公司自动派发的，并没有相应的要求规定邮轮公司一定要这样做。
所以，遇到这种情况，赔付的情况还要看相关的保险怎么定，如果提前购买了行程更改、取消的保险，就可以根据相应的条款进行索赔，减少损失。
选择一：既然邮轮照常开 还是照旧上船
到此，以上就是小编对于游轮旅游被宰吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于游轮旅游被宰吗的1点解答对大家有用。
