大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于日本旅游服务业特点和优势的问题,于是小编就整理了3个相关介绍日本旅游服务业特点和优势的解答,让我们一起看看吧。
欧洲的服务业多么先进?
欧洲有许多优美的自然风光,也有灿烂的文明古迹,这些都为欧洲发展旅游业提供了有利条件,如荷兰的风车、郁金香,每年都吸引了大批的旅游观光者。
个人认为因为起其文化的魅力以及文化积淀起来的历史.所以使欧洲的服务业发达。
英国服务业占比达到71%,法国达到70.3%,而全球制造业强国德国仅为61.8%。另外一个制造业强国日本服务业的比重达到了69.1%,接近70%的平均水平。因此,西方发达国家服务业比重普遍在70%左右。
欧洲服务业开放度优于中国,但是中国企业到欧洲投资也存在一定的困难,比如签证和人员的准入方面,这些问题我相信都会随着市场的开放不断地改善。
为什么日本从事服务业的有那么多老人?
因为,日本的总人口下降。
其中,日本劳动力人口下降尤为严重。
同时,也因为,现在的老人,是日本经济高速发展期的劳动力主力,他们的建设热情和工作热情比现在的年轻人要高,他们退休后依然保留了对工作的余热,所以他们要发挥余热。
还有就是,日本人的生活品质比较高,人们普遍比较健康长寿,70多还工作的老人很多。
日本的服务行业为什么如此发达?
日本的服务行业发达,和许多方面有着联系,细分的行业种类加上日本人惯行的“顾客是上帝”的准则,造就了世界上独一无仁的“服务业”。服务业作为一个行业划分,其包含着众多的内容,为了让读者更好的理解,我想用实际的例子来说明!不过在此之前,我想说一说,什么是服务业?
在许多人眼中,服务业貌似只局限于“柜台销售员”“餐厅接待员”“酒店前台”等工作,在日本对于服务业有着明确的定义。其定义为:販売した後にモノが残らず、効用や満足などの形のない財を提供することをいいます。(无留物的销售,提供效果以及满足度等无形财的服务。)具体化以后,有下面几个特征:
同时性:销售的同时已经消费;
生产和消费有着不可分割性;
品质会有不同;
无形之物,购买“服务”之前无法试用;
没有在库;
日本的标准产业分类中,服务业分在了第三产业之中(一般都是第三产业),具体来说有:接待客人、销售、提供专业服务(如律师、行政书士等)、IT工程师、医疗服务、公共服务(如消防等),在日本都属于服务业范围。我就通过几个实际的例子,来说一说日本的服务业吧。
在日本,许多地方都有“流程”一说,无论是接待客人,还是擦厕所,都分的很细,第一步干嘛,第二步做什么等。如果你认为这些只是摆设的话,那就大错特错了。你在日本柜台上见到的销售人员,那都是经过培训出来的。
谈到日本这个国家,很多中国人可能和我一样,都报有一种复杂的心态。
从小到大,我们在历史课本、抗战电影和爱国主义教育课上,对于日本的印象依旧停留在当年那个侵略中国的日本鬼子。潜意识里日本人既凶残又邪恶,日本这个地方谁敢去,谁又愿意去?
而周围去过日本不少朋友,都推荐去日本旅游。据说无论是吃住还是购物,都显得比较人性化旅游体验不错。
有时我会想,如果日本有值得中国学习的地方,可以拿过来为我所用。为了提高我们国家的服务业水平,要不要以日本人的标准作为参考和学习榜样?
比如在日本吃饭,听说日本食物的品质很好,无论是酒店还是小店,大家都不用担心食品安全问题。
再比如日本服务,服务员面带微笑态度谦卑,让游客有种宾至如归的感觉。有些饭店服务员会鞠躬送客,一直到客人离开自己的视线。
取长补短,是为了自身更好的发展。当然,作为中国人“勿忘国耻”这四个字,应该刻在每个人的心上。
众所皆知,日本是一个非常注重标准化和细节化的国家,有人说日本服务业的认真程度可以用“夸张”来形容,尤其在他们的餐饮业服务体系下表现得淋漓尽致。
在日本餐饮业,一切细节的初衷,都是在考量客人的需求,虽然看似单调又微不足道,却是理所当然又至关重要。难怪有人说,日本餐饮业的现状,是中国餐饮业的未来。
总的来说,日本的服务都是让人感受非常自然、真心,不会套路化流程化,这才是极致化的真谛。
其实,到过日本的人都知道,这20个细节仅仅是冰山一角,好的服务细节永远是在顾客的印象中占有一席之地。就像国内的网红餐饮品牌“海底捞”,也是以各种创新以及细致的服务细节而走红的,网上有些人还调侃说:“要嫁人就嫁海底捞的服务员”。
他们品牌最提倡的服务理念,就是“在顾客要求之前”的服务,海底捞与日本很多餐饮品牌有着惊人的相似之处。
主要原因是日本是发达的资本主义国家,而服务业发达是衡量一个国家是否经济发达的重要内容。
日本,位于亚洲东部,国土面积37.78万平方公里,人口1.2亿。首都东京市。
二战后,日本一片废墟,民生艰难,在美国的扶持下,经济长期高速发展,于20世纪70年代成为世界第二大经济体。80年代,日本被迫和美国签订广场协议,从此,经济长期低迷,真是成也萧何,败也萧何。2010年,中国经济超过日本,成为世界第二大经济体。现在,日本是世界第三大经济体,西方发达国家。
日本经济,服务业占很大比重。亚洲开发银行🏦就是日本牵头成立的,日本是最大股东。什么叫服务业?服务业就是第三产业,通常指为生活、生产服务的行业,如商业、饮食业、修理业、旅游业、市内客运、货运、金融、保险、通信、信息、咨询、法律事务、文化教育、科学研究等。
日本发展服务业的政策措施,为中国提供了借鉴。中国是世界上最大的发展中国家,发展服务业还有很大空间。中国人口众多,劳动力充裕,每年要解决一千多万人的新增就业,发展服务业是一条捷径。
到此,[_a***_]就是小编对于日本旅游服务业特点和优势的问题就介绍到这了,希望介绍关于日本旅游服务业特点和优势的3点解答对大家有用。